Q.最速でいつ商品を届けていただけますか?
A.在庫数が表示されている商品は、15時までのご注文の場合当日出荷可能です。
在庫数が表示されている商品は、現在11時までのご注文の場合当日出荷可能です。お支払い状況などによっては、当日出荷の可否が変わりますので予めご了承ください。(更新:2021年1月14日)
Q.配送の状況を教えてください。
A.当店では、荷物出荷後、「出荷完了メール」を配信させて頂いております。そちらに、追跡番号を記載しています。
Q.注文した商品が一部しか届いていません。
A.ご注文に大型商品が含まれている場合は、分納発送となります。
Q.日時指定をすることは可能でしょうか?
A.注文時にお届け日時指定が可能です。
Q.注文ステータスが全て出荷可能ですが、一向に商品が発送されません。
A.お支払い手続きはお済みでしょうか?
Q.海外発送は可能でしょうか?
A.申し訳ございません。現在、当店では、海外発送は承っていません。
Q.定形外郵便で発送は可能でしょうか?
A.小型商品は日本郵便の「ゆうパケット」のご利用が可能です。